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Política de calidad

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La política de la calidad del COLEGIO OFICIAL DE ENFERMERÍA DE GIPUZKOA tiene como fin, única y exclusivamente, lograr la plena satisfacción de sus colegiadas/os al ver cumplidas sus expectativas servicio tras servicio.


Esto lo hemos conseguido y lo seguiremos consiguiendo, aplicando nuestra filosofía, basada en los siguientes puntos:


  • Ser fieles a la Guía de las buenas prácticas profesional.
  • Atender las necesidades particulares de cada colegiada/o, proporcionando las soluciones más adecuadas en cada caso.
  • Cuidar y supervisar todas las fases de los procedimientos requeridos por la Colegiada/o.
  • Resolver rápidamente cualquier incidencia, dando inmediato conocimiento de la misma a la colegiada/o.
  • Dar un trato servicial y amable en todo momento.

Esta estrategia nos permitirá aumentar día a día nuestra mejora y diferenciarnos del resto de los Colegios.


La Dirección de esta organización está convencida de que esto sólo podrá alcanzarse mediante:

  • Un contacto continuo con la colegiada/o, para detectar y comentar sus necesidades, que sirva de base para la mejora continua de nuestros servicios.
  • La utilización de vehículos apropiados a las características (mail, teléfono, whatsapp, encuestas, etc.)
  • El mantenimiento adecuado de nuestras instalaciones.
  • La preocupación constante por la satisfacción del cliente.
  • La formación continuada de la colegiada/o y del personal.
  • El cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios.
  • La aplicación del Sistema de Gestión de la Calidad, acorde a las Normas UNE-EN-ISO 9001, para garantizar la calidad y la mejora de los servicios.

Esta política debe ser entendida y asumida por todos, considerándose esta Dirección como la primera en liderar y asumir el cumplimiento de las directrices descritas. Anualmente se definirán unos objetivos coherentes con lo anterior, que todos deberemos tratar de cumplir.


San Sebastián-Donostia, 1 de enero de 2023


Pilar Lecuona Ancizar

Presidenta y Directora Gerente

Información legal

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Gipuzkoako Erizaintza Elkargo Ofiziala / Colegio Oficial de Enfermería de Gipuzkoa
NIF: Q2066003A
Dirección: Calle Maestro Santesteban, 2, 1º
Población: 20011 Donostia San Sebastián (Gipuzkoa)
Teléfono: 94344567
Correo electrónico: coegi@coegi.org

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Última actualización del Aviso Legal: 08/04/2020

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06-10-2020

El COEGI recuerda que la vacuna es la única herramienta para limitar la propagación de la gripe y que evita ingresos y defunciones

  • Desde la Comisión de Vacunación del COEGI recuerdan que la vacuna antigripal es prioritaria en personas a partir de los 64 años, en aquellas con enfermedades crónicas y con inmunodeficiencias, así como en embarazadas. Además, también se dirige a los trabajadores sanitarios y sociosanitarios “para evitar poner en riesgo a los pacientes que atienden”.
  • La población que presenta mayor riesgo en esta pandemia coincide con la población de mayor riesgo para la gripe, por lo que es previsible que puedan coexistir ambas infecciones en una misma persona.  “Por ello, este año debemos pedir a todas las personas de estos grupos que se vacunen frente a la gripe para evitar un riesgo incrementado de infectarse de coronavirus”, subrayan.

Ayer lunes, 5 de octubre comenzó el periodo de vacunación en la CAPV contra el virus de la gripe con el fin de limitar la difusión de esta enfermedad y el colapso de los sistemas sanitarios. Por ello, la Comisión de Vacunación del Colegio Oficial de Enfermería de Gipuzkoa (COEGI) insta a vacunarse, “ya que las vacunas salvan vidas y, ahora más que nunca, son vitales para proteger la salud de toda la población”.

Desde la citada Comisión, su responsable Rosa Sancho recuerda que es necesario evitar creencias erróneas y falsas noticias, como que “el virus de la vacuna puede hacer que cojas la gripe”. Algunos de los motivos que llevan a esta confusión -explica-, son: que la vacuna tarda 15 días en ser efectiva y cabe la posibilidad de contagiarse hasta que haga efecto, que la gripe puede confundirse con otro tipo de virus respiratorio, que el sistema inmunitario de la persona no funciona correctamente y responde peor a la vacunación o porque la infección se debe a otro virus de la gripe que no es el de la vacuna. “El efecto secundario más frecuente tras su administración es un escozor o dolor en el lugar de inyección que remite en menos de 48 horas y que rara vez interfiere con la vida normal”, apunta Rosa Sancho.

La coordinadora de la Comisión de Vacunación del COEGI apunta que es recomendable llevar una alimentación saludable para mantener nuestro organismo en las mejores condiciones, pero que esta medida no evita infecciones y que la gripe afecta también a la población infantil y con una alimentación saludable. Recuerda asimismo que “el grupo más vulnerable es el de las personas mayores institucionalizadas, que ha sufrido a su vez el efecto de la pandemia de manera más virulenta, y con el que se da comienzo a la campaña de vacunación, junto con el personal sanitario y sociosanitario. La vacunación es una herramienta que resulta fundamental en tiempos de pandemia para evitar el riesgo de coinfección por coronavirus”, añade.

Rosa Sancho recuerda que la gripe es una enfermedad leve en la mayoría de los casos, pero puede llegar a ser letal en personas de riesgo. “Siempre es mejor vacunarse que no hacerlo, la gripe puede matar, la vacuna no”. Además, agrega “ninguna enfermedad contraindica esta vacunación ya que no tienen microorganismos vivos, son totalmente seguras y están avaladas por multitud de estudios clínicos, por lo que es IMPOSIBLE que produzcan la enfermedad. Tampoco se ha encontrado relación entre efectos graves y la vacuna antigripal. A pesar de ello, las personas con alergias deberán advertir siempre al profesional para que valore si es necesario o no vacunarse”, subraya.

Desde la Comisión de Vacunación del COEGI recomienda la vacunación en:

  • Las personas mayores de 64 años. Porque con la edad las defensas del organismo disminuyen y es más fácil coger una gripe y que sea más grave.
  • Las personas con enfermedades crónicas, aunque sean jóvenes o niños, tienen más riesgo de padecer complicaciones en caso de contraer la gripe y de que se agrave su enfermedad.
  • Las embarazadas por su propia protección y por la protección del feto.
  • Las personas con inmunodepresión y las que conviven o cuidan a algún paciente con inmunodepresión.
  • El personal sanitario y sociosanitario para evitar contagiar a sus pacientes.

Importancia de la vacuna antigripal

Rosa Sancho subraya que la gripe en España produjo 35.300 hospitalizaciones durante la temporada del 2018 - 2019 y que con la vacunación se previnieron un 40% de ingresos y 38% de muertes. “La población que presenta mayor riesgo en esta pandemia coincide con la población de mayor riesgo para la gripe, por lo que es previsible que puedan coexistir ambas infecciones en una misma persona. Este año debemos pedir a todas las personas de estos grupos que se vacunen frente a la gripe para evitar un riesgo incrementado de infectarse de coronavirus”, apunta.

Desde la Comisión de Vacunación del Colegio Oficial de Enfermería de Gipuzkoa realizan un llamamiento para que todas las y los trabajadores sanitarios y sociosanitarios se vacunen frente a la gripe y se evite poner en riesgo a otras personas.

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