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Política de calidad

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La política de la calidad del COLEGIO OFICIAL DE ENFERMERÍA DE GIPUZKOA tiene como fin, única y exclusivamente, lograr la plena satisfacción de sus colegiadas/os al ver cumplidas sus expectativas servicio tras servicio.


Esto lo hemos conseguido y lo seguiremos consiguiendo, aplicando nuestra filosofía, basada en los siguientes puntos:


  • Ser fieles a la Guía de las buenas prácticas profesional.
  • Atender las necesidades particulares de cada colegiada/o, proporcionando las soluciones más adecuadas en cada caso.
  • Cuidar y supervisar todas las fases de los procedimientos requeridos por la Colegiada/o.
  • Resolver rápidamente cualquier incidencia, dando inmediato conocimiento de la misma a la colegiada/o.
  • Dar un trato servicial y amable en todo momento.

Esta estrategia nos permitirá aumentar día a día nuestra mejora y diferenciarnos del resto de los Colegios.


La Dirección de esta organización está convencida de que esto sólo podrá alcanzarse mediante:

  • Un contacto continuo con la colegiada/o, para detectar y comentar sus necesidades, que sirva de base para la mejora continua de nuestros servicios.
  • La utilización de vehículos apropiados a las características (mail, teléfono, whatsapp, encuestas, etc.)
  • El mantenimiento adecuado de nuestras instalaciones.
  • La preocupación constante por la satisfacción del cliente.
  • La formación continuada de la colegiada/o y del personal.
  • El cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios.
  • La aplicación del Sistema de Gestión de la Calidad, acorde a las Normas UNE-EN-ISO 9001, para garantizar la calidad y la mejora de los servicios.

Esta política debe ser entendida y asumida por todos, considerándose esta Dirección como la primera en liderar y asumir el cumplimiento de las directrices descritas. Anualmente se definirán unos objetivos coherentes con lo anterior, que todos deberemos tratar de cumplir.


San Sebastián-Donostia, 1 de enero de 2023


Pilar Lecuona Ancizar

Presidenta y Directora Gerente

Información legal

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Gipuzkoako Erizaintza Elkargo Ofiziala / Colegio Oficial de Enfermería de Gipuzkoa
NIF: Q2066003A
Dirección: Calle Maestro Santesteban, 2, 1º
Población: 20011 Donostia San Sebastián (Gipuzkoa)
Teléfono: 94344567
Correo electrónico: coegi@coegi.org

El Colegio Oficial de Enfermería de Gipuzkoa (en adelante "COEGI") actúa como "Responsable del Tratamiento" en relación con los tratamientos de datos personales (personas colegiadas, gestión de las acciones de formación, solicitantes de información, personas usuarias del sitio web, etc.) que se realizan a través de este sitio web. No obstante, en aquellos casos en los que COEGI publique noticias y enlaces a sitios web o redes sociales externas, su función es meramente informativa y los posibles tratamientos de datos personales que se puedan producir en relación con los contenidos de noticias y enlaces y su utilización por parte de las personas usuarias no son titularidad de COEGI.

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COEGI perseguirá el incumplimiento de las anteriores condiciones, así como cualquier utilización indebida de los contenidos presentados en su sitio web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en Derecho, incluyendo las de naturaleza económica.

Última actualización del Aviso Legal: 08/04/2020

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Dirección: Plaza Azkoitia, 5, 2.D - 20011 Donostia San Sebastián (Gipuzkoa)
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25-05-2023

Más de 150 profesionales participan en un ejercicio práctico de emergencias en la discoteca Bataplán de San Sebastián

El ejercicio ha tenido lugar esta tarde en la céntrica discoteca donostiarra donde se ha simulado un supuesto incendio, una avalancha y la evacuación posterior de las personas presentes en el momento del siniestro.

NOTA DE PRENSA

  • El ejercicio es la práctica final del Curso de Enfermero Experto en Urgencias y Emergencias del Colegio Oficial de Enfermería de Gipuzkoa (COEGI) con el que las enfermeras han podido poner en práctica los contenidos teórico-prácticos trabajados durante todo el curso en las clases presenciales. 

  • Como resultado del incidente, han resultado heridas de gravedad 6 personas y otras tantas han sido atendidas en el hospital de campaña por diferentes lesiones de carácter leve.

Donostia-San Sebastián, 25 de mayo de 2023.- La discoteca Bataplán en plena Bahía de La Concha en San Sebastián ha acogido esta tarde el ejercicio–práctica final del Curso de Experto en Enfermería de Urgencias y Emergencias que organiza el COEGI, en colaboración con ISFOS (Instituto Superior de Formación Sanitaria), del Consejo General de Enfermería. El ejercicio ha simulado un supuesto incendio en el local de ocio, con una avalancha posterior y con 6 personas heridas de gravedad como resultado.

Más de 30 enfermeras/os han participado en esta práctica que ha contado asimismo con la intervención de profesionales de: Bomberos de Donostia-San Sebastián, Guardia Municipal de Donostia, DYA, Cruz Roja, Ambulancias Gipuzkoa, Agentes de Movilidad, alumnos del grado medio de FP Técnico en Emergencias Sanitarias del Instituto Easo, trabajadores de la discoteca Bataplán y personal de ISFOS.

El ejercicio ha permitido poner en práctica a las enfermeras los conocimientos, habilidades y destrezas trabajadas en la formación teórico-práctica trabajadas durante el curso; así como trabajar la coordinación entre las diferentes agenciasintervinientes y el desarrollo de sus respectivas funciones, un aspecto clave a la hora de atender una emergencia real.

Cronología del ejercicio:

  • A las 16:45 horas se detecta por parte de personal de Bataplán un incendio en las escaleras ubicadas en la entrada principal a la discoteca, valorando la activación de los recursos/agencias necesarios y abriendo las puertas de evacuación correspondientes.
  • Llegan ambulancias con personal sanitario a la discoteca. Al apreciar humo, esperan a que intervengan los bomberos mientras organizan los aspectos sanitarios de la escena (hospital de campaña, puesto sanitario avanzado, etc.) y localizan a los mandos del resto de agencias intervinientes para coordinarse.
  • Los bomberos salen desde el parque de bomberos donostiarra y llegan a la discoteca, a la vez que otras ambulancias con personal sanitario.
  • Bomberos acceden a la discoteca para extinguir el supuesto incendio. Aseguran la zona y autorizan la entrada de los profesionales sanitaros, así como la evacuación de las personas presentes. Simultáneamente, acceden a las diferentes zonas de Bataplán para valorar la situación.
  • Una vez asegurada la zona del incendio, grupos de enfermeras van entrando en la discoteca a fin de triar, estabilizar y evacuar a las personas heridas. Son alrededor de 100 las personas que se encuentran en la misma, algunas de las cuales salen por su propio pie hacia el hospital de campaña instalado por Ambulancias Gipuzkoa en la plaza Del Padre Vinuesa con heridas leves
  • Las enfermeras y enfermeros  evacúan a los pacientes más graves, 6, clasificados como ‘rojos’. El resto de las personas resultan heridas leves.

La coordinación, clave

Para el desarrollo del ejercicio resulta clave la coordinación entre todas las partes intervinientes que han desarrollado las siguientes funciones:

Colegio Oficial de Enfermería de Gipuzkoa / Escuela Ciencias de la Salud: Organización y coordinación, planificación del ejercicio. Enfermeras en función asistencial durante el mismo.

Bomberos Donostia-San Sebastián: Intervención para asegurar la escena del incidente, apoyo al personal de enfermería interviniente en el ejercicio, intervención con los vehículos adecuados en cada caso para extinción de fuego, rescate de víctimas…

DYA Gipuzkoa: Apoyo al personal de enfermería interviniente en el ejercicio con ambulancias de emergencias.

Cruz Roja: Apoyo al personal de enfermería interviniente en el ejercicio, intervención con los vehículos adecuados en cada caso para evacuación sanitaria (ambulancias de emergencias).

Ambulancias Gipuzkoa: Gestión del Puesto Sanitario Avanzado. Apoyo al personal de enfermería.

Guardia Municipal Donostia-San Sebastián / Agentes movilidad: Asegurar la escena, asegurar la fluidez del tráfico, colaboración en lo posible apoyando al personal de enfermería interviniente en el ejercicio.

Bataplán: Personal en puertas de evacuación. Apoyo al personal interviniente.

Colaboración y agradecimiento especial: Alumnado del grado medio de FP Técnico en Emergencias Sanitarias del Instituto Easo y de Arizmendi Ikastola, en el papel de espectadores, ‘víctimas verdes’.

Los medios de comunicación se hacen eco de nuestro ejercicio

Noticias de Gipuzkoa: Simulacro de incendio en la discoteca Bataplán de Donostia

El Diario Vasco: ¡Socorro! ¡Fuego en la discoteca Bataplán!

Diario Enfermero: Más de 150 profesionales participan en un ejercicio práctico de emergencias en una discoteca de San Sebastián

Donostitik: 150 profesionales en un simulacro de emergencias en Bataplán

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