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Política de calidad

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La política de la calidad del COLEGIO OFICIAL DE ENFERMERÍA DE GIPUZKOA tiene como fin, única y exclusivamente, lograr la plena satisfacción de sus colegiadas/os al ver cumplidas sus expectativas servicio tras servicio.


Esto lo hemos conseguido y lo seguiremos consiguiendo, aplicando nuestra filosofía, basada en los siguientes puntos:


  • Ser fieles a la Guía de las buenas prácticas profesional.
  • Atender las necesidades particulares de cada colegiada/o, proporcionando las soluciones más adecuadas en cada caso.
  • Cuidar y supervisar todas las fases de los procedimientos requeridos por la Colegiada/o.
  • Resolver rápidamente cualquier incidencia, dando inmediato conocimiento de la misma a la colegiada/o.
  • Dar un trato servicial y amable en todo momento.

Esta estrategia nos permitirá aumentar día a día nuestra mejora y diferenciarnos del resto de los Colegios.


La Dirección de esta organización está convencida de que esto sólo podrá alcanzarse mediante:

  • Un contacto continuo con la colegiada/o, para detectar y comentar sus necesidades, que sirva de base para la mejora continua de nuestros servicios.
  • La utilización de vehículos apropiados a las características (mail, teléfono, whatsapp, encuestas, etc.)
  • El mantenimiento adecuado de nuestras instalaciones.
  • La preocupación constante por la satisfacción del cliente.
  • La formación continuada de la colegiada/o y del personal.
  • El cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios.
  • La aplicación del Sistema de Gestión de la Calidad, acorde a las Normas UNE-EN-ISO 9001, para garantizar la calidad y la mejora de los servicios.

Esta política debe ser entendida y asumida por todos, considerándose esta Dirección como la primera en liderar y asumir el cumplimiento de las directrices descritas. Anualmente se definirán unos objetivos coherentes con lo anterior, que todos deberemos tratar de cumplir.


San Sebastián-Donostia, 1 de enero de 2023


Pilar Lecuona Ancizar

Presidenta y Directora Gerente

Información legal

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Gipuzkoako Erizaintza Elkargo Ofiziala / Colegio Oficial de Enfermería de Gipuzkoa
NIF: Q2066003A
Dirección: Calle Maestro Santesteban, 2, 1º
Población: 20011 Donostia San Sebastián (Gipuzkoa)
Teléfono: 94344567
Correo electrónico: coegi@coegi.org

El Colegio Oficial de Enfermería de Gipuzkoa (en adelante "COEGI") actúa como "Responsable del Tratamiento" en relación con los tratamientos de datos personales (personas colegiadas, gestión de las acciones de formación, solicitantes de información, personas usuarias del sitio web, etc.) que se realizan a través de este sitio web. No obstante, en aquellos casos en los que COEGI publique noticias y enlaces a sitios web o redes sociales externas, su función es meramente informativa y los posibles tratamientos de datos personales que se puedan producir en relación con los contenidos de noticias y enlaces y su utilización por parte de las personas usuarias no son titularidad de COEGI.

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COEGI perseguirá el incumplimiento de las anteriores condiciones, así como cualquier utilización indebida de los contenidos presentados en su sitio web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en Derecho, incluyendo las de naturaleza económica.

Última actualización del Aviso Legal: 08/04/2020

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23-05-2024

Más de 150 profesionales participan en un ejercicio práctico de emergencias del COEGI

El ejercicio tuvo lugar ayer en los cines del centro comercial Garbera, donde se ha simulado un incendio, una avalancha y la evacuación posterior de las personas presentes en el momento del siniestro.

Los cines del Centro Comercial Garbera en San Sebastián acogieron ayer el ejercicio–práctica final del Curso de Experto en Enfermería de Urgencias y Emergencias que organiza el COEGI, en colaboración con ISFOS (Instituto Superior de Formación Sanitaria), del Consejo General de Enfermería. El ejercicio ha simulado un supuesto incendio en el local de ocio, con una avalancha posterior y con 6 personas heridas de gravedad como resultado.

La práctica ha permitido poner en práctica a las 35 enfermeras participantes los conocimientos, habilidades y destrezas trabajadas en la formación teórico-práctica trabajadas durante el curso; así como trabajar la coordinación entre las diferentes agencias intervinientes y el desarrollo de sus respectivas funciones, un aspecto fundamental a la hora de atender una emergencia real.

El ejercicio ha contado también con la intervención de profesionales de: Bomberos de Donostia-San Sebastián, Guardia Municipal de Donostia, DYA, Cruz Roja, Ambulancias Gipuzkoa, Agentes de Movilidad, personal del C.C Garbera, personal de CINESA, y alumnos del grado medio de FP Técnico en Emergencias Sanitarias del Instituto Easo, así como de Arizmendi ikastola.

Cronología del ejercicio:

  • Una barrera de humo en la entrada principal/escalera de los cines alerta al personal del centro comercial y de los cines del incendio, por lo que proceden a localizar el incidente y valorar  la activación de los recursos/agencias necesarios.
  • Una vez activadas por parte del personal del centro, ambulancias con personal sanitario acuden a la entrada de  la zona de restauración de Garbera.
  • Organizan escena en el aspecto sanitario, localizan mandos del resto de agencias intervinientes, etc
  • Ambulancias con personal sanitario (Tras primeras dotaciones sanitarias y bomberos) llegada en cascada al centro comercial.
  • Bomberos entran en los cines, extinguen el fuego del supuesto incendio, asegurando la zona y autorizando la entrada de los sanitarios así como la evacuación de los espectadores que queden. Simultáneamente accederán a las diferentes zonas de las salas  para valorar la situación. 
  • Una vez asegurada la zona del incendio, los grupos sanitarios de enfermeras entran en los cines con el fin de realizar el triaje, estabilizar y evacuar a los heridos (unas 100 personas). De ellas, algunas han salido por su propio pie, otras se han derivado al hospital de campaña, etc.
  • Las enfermeras y enfermeros  evacúan a los pacientes más graves, 6, clasificados como ‘rojos’. El resto de las personas resultan heridas leves. 

La coordinación, clave

Desde el Colegio Oficial de Enfermería de Gipuzkoa (COEGI), subrayan que para el desarrollo del ejercicio resulta clave la coordinación entre todas las partes intervinientes, “algo fundamental a la hora de practicar ante posibles catástrofes o accidentes reales”.

En el ejercicio de hoy, han intervenido con las siguientes funciones:

  • Colegio Oficial de Enfermería de Gipuzkoa: Organización y coordinación, planificación del ejercicio. Enfermeras en función asistencial durante el mismo.
  • Bomberos Donostia-San Sebastián: Intervención para asegurar la escena del incidente, apoyo al personal de enfermería interviniente en el ejercicio, intervención con los vehículos adecuados en cada caso para extinción de fuego, rescate de víctimas…
  • DYA Gipuzkoa: Apoyo al personal de enfermería interviniente en el ejercicio con ambulancias de Soporte Vital Básico (SVB).
  • Cruz Roja: Apoyo al personal de enfermería interviniente en el ejercicio, intervención con los vehículos adecuados en cada caso para evacuación sanitaria (ambulancias de SVB).
  • Ambulancias Gipuzkoa: Gestión del Puesto Sanitario Avanzado. Apoyo al personal de enfermería y ambulancia de Soporte Vital Avanzado (SVA).
  • Guardia Municipal Donostia-San Sebastián / Agentes movilidad: Asegurar la escena, asegurar la fluidez del tráfico, colaboración en lo posible apoyando al personal de enfermería interviniente en el ejercicio.
  • C GARBERA: Personal en puertas de evacuación. Apoyo al personal interviniente.
  • CINESA: Personal de las salas de cine. Apoyo al personal interviniente.

Colaboración y agradecimiento especial: Alumnado del grado medio de FP Técnico en Emergencias Sanitarias del Instituto Easo y de Arizmendi Ikastola, en el papel de espectadores, ‘víctimas verdes’.

Garbera adquiere una manta ignífuga para vehículos eléctricos

Además del ejercicio práctico de Emergencias, Garbera ha realizado una prueba junto a bomberos y policía local de una innovadora manta ignífuga que ha adquirido para vehículos eléctricos. Esta demostración ha servido también de práctica para los equipos de emergencias de Gipuzkoa, ya que Garbera es una de las primeras entidades en adquirir esta manta. 

En concreto, el dispositivo de 6 x 9 metros tiene una resistencia al fuego de 120 minutos, pesa 80 kilos y lograr cubrir la totalidad del coche. Garbera adquirirá también otra manta para bicicletas eléctricas y para cargadores.

 

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