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Política de calidad

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La política de la calidad del COLEGIO OFICIAL DE ENFERMERÍA DE GIPUZKOA tiene como fin, única y exclusivamente, lograr la plena satisfacción de sus colegiadas/os al ver cumplidas sus expectativas servicio tras servicio.


Esto lo hemos conseguido y lo seguiremos consiguiendo, aplicando nuestra filosofía, basada en los siguientes puntos:


  • Ser fieles a la Guía de las buenas prácticas profesional.
  • Atender las necesidades particulares de cada colegiada/o, proporcionando las soluciones más adecuadas en cada caso.
  • Cuidar y supervisar todas las fases de los procedimientos requeridos por la Colegiada/o.
  • Resolver rápidamente cualquier incidencia, dando inmediato conocimiento de la misma a la colegiada/o.
  • Dar un trato servicial y amable en todo momento.

Esta estrategia nos permitirá aumentar día a día nuestra mejora y diferenciarnos del resto de los Colegios.


La Dirección de esta organización está convencida de que esto sólo podrá alcanzarse mediante:

  • Un contacto continuo con la colegiada/o, para detectar y comentar sus necesidades, que sirva de base para la mejora continua de nuestros servicios.
  • La utilización de vehículos apropiados a las características (mail, teléfono, whatsapp, encuestas, etc.)
  • El mantenimiento adecuado de nuestras instalaciones.
  • La preocupación constante por la satisfacción del cliente.
  • La formación continuada de la colegiada/o y del personal.
  • El cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios.
  • La aplicación del Sistema de Gestión de la Calidad, acorde a las Normas UNE-EN-ISO 9001, para garantizar la calidad y la mejora de los servicios.

Esta política debe ser entendida y asumida por todos, considerándose esta Dirección como la primera en liderar y asumir el cumplimiento de las directrices descritas. Anualmente se definirán unos objetivos coherentes con lo anterior, que todos deberemos tratar de cumplir.


San Sebastián-Donostia, 1 de enero de 2023


Pilar Lecuona Ancizar

Presidenta y Directora Gerente

Información legal

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Gipuzkoako Erizaintza Elkargo Ofiziala / Colegio Oficial de Enfermería de Gipuzkoa
NIF: Q2066003A
Dirección: Calle Maestro Santesteban, 2, 1º
Población: 20011 Donostia San Sebastián (Gipuzkoa)
Teléfono: 943445672
Correo electrónico: coegi@coegi.org

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COEGI perseguirá el incumplimiento de las anteriores condiciones, así como cualquier utilización indebida de los contenidos presentados en su sitio web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en Derecho, incluyendo las de naturaleza económica.

Última actualización del Aviso Legal: 08/04/2020

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20-11-2024

Eva Ferreira: “Nos gustaría crear plazas vinculadas en Enfermería, que faciliten compatibilizar la asistencia clínica con la investigación y la docencia universitaria”

Entrevista a la candidata a la reelección como Rectora de la UPV/EHU, quien subraya que “revisaremos el número de plazas en el grado de Enfermería, contribuyendo a abordar la escasez de profesionales”. Ferreira incide en que la mejora del sistema sanitario se ha convertido en un reto para la mayoría de las instituciones, “y la universidad no puede quedar ajena a dicho reto”.

Un informe reciente del Tribunal de Cuentas Europeo  determina que enfermería es una de las cuatro profesiones con escasez más generalizada de la UE y están entre las veinticinco profesiones con más movilidad de la UE.  ¿Consideran que hacen falta más enfermeras?

Efectivamente, los datos respaldan la necesidad de contar con más enfermeras en la Unión Europea y, en particular, en nuestro entorno. Este déficit se evidencia en el rápido acceso de los y las estudiantes egresadas al sistema de salud, lo que sugiere una alta demanda inmediata de personal. Además, las dificultades para contratar personal de enfermería en otros ámbitos, como el sociosanitario, laboral o académico, refuerzan la existencia de esta carencia. Este panorama demanda no solo un aumento en la formación de profesionales, sino también políticas para atraer y retener talento. 

La UPV/EHU oferta actualmente 170 plazas en Leioa y 125 en Donostia, en ambos casos, 10 plazas menos de las aprobadas de los planes de estudio del Grado en Enfermería El marco normativo actual permite una ampliación del 10% del número de plazas de la memoria del plan de estudios y se han autorizado incrementos superiores en el caso de medicina. Se podría llegar a las 200 plazas en Leioa y a las 150 en Donostia. ¿Qué proponen en este caso?

Estamos trabajando en el incremento del número de plazas en enfermería, como ya hemos conseguido recientemente en el grado en medicina. El ritmo y la magnitud de este aumento deberán de ser acordados con los agentes implicados. Por un lado, será necesario contactar con Osakidetza y otros sectores que contratan personal de enfermería para determinar las necesidades reales en los próximos años. Por otro lado, en relación con el aumento de recursos necesarios, será fundamental contar con la participación de la Facultad de Medicina y Enfermería y los Departamentos implicados en el grado, así como acordar con la Consejería de Universidades, Investigación e Innovación del Gobierno Vasco los recursos humanos y materiales necesarios. Además, será preciso coordinar con la Consejería de Salud la ampliación de la capacidad para acoger al alumnado en prácticas. En definitiva, son varias las instituciones implicadas en la decisión e implementación de recursos para llegar a esos números. Como servidora pública de la sociedad vasca, la UPV/EHU hará todo el esfuerzo necesario por su parte.

¿Qué propuestas formulan para que la ratio enfermeras/médicos graduados en la UPV/EHU sea similar a la que se da en el sistema sanitario?

Es verdad que la ratio de alumnado entre enfermería y medicina no se corresponde al del Sistema de Salud. Sin embargo, debemos considerar tanto la oferta actual de plazas de nuestra universidad como las de otras que ofrecen ambas titulaciones en la Comunidad Autónoma Vasca. En concreto, se ofrecen 80 plazas adicionales para estudios de medicina y 180 para enfermería. Con estas cifras, la ratio estimada se situaría en 1,24 teniendo en cuenta los números actuales de medicina en la UPV/EHU y 1,15 según las previsiones futuras. Como mencionamos previamente, revisaremos el número de plazas en el grado de enfermería, impactando directamente en esta proporción y contribuyendo a abordar la escasez de profesionales.

Profesorado e investigación

Enfermería es una profesión mayoritariamente femenina que hasta la puesta en marcha del Grado en Enfermería, 2011 en Euskadi, debía hacer otros estudios superiores para acceder a los programas de doctorado. El propio sistema sanitario necesita que se investigue en cuidados de salud. ¿qué proponen para impulsar programas de máster y doctorado específicos en cuidados de salud?

Entre las medidas que proponemos para optimizar la oferta, se incluye la nueva política de profesorado. Aspiramos a un modelo en el que los departamentos dispongan de mayor capacidad docente. Para ello, estamos contratando —y planeamos seguir contratando— nuevo profesorado a tiempo completo. Esta política tendrá un impacto muy positivo en el área de enfermería, que debido a las dificultades de contratación de profesionales para plazas de profesorado, se encuentra a menudo sobrecargada. Nuestro modelo ayudará a aumentar la plantilla de los departamentos y a reducir la carga docente individual y puede crear las condiciones que permitan aumentar la oferta que se da en máster.

Además, nos gustaría hacer más accesible la oferta existente, impartiéndola en algunos casos de forma alterna entre los campus de Bizkaia y Gipuzkoa, y buscando fórmulas que sean más compatibles con la actividad clínica, tales como los modelos online o mixtos.

En relación a los programas de doctorado, nos complace comprobar que durante los últimos años ha aumentado de manera significativa el número de tesis doctorales defendidas por personas tituladas en enfermería. Una medida que ha facilitado este incremento es la de los compromisos y las liberaciones docentes para la realización de Tesis Doctorales, que ha beneficiado específicamente al personal de enfermería. Hoy en día, estas mismas enfermeras que se doctoraron recientemente están contribuyendo a aumentar aún más el número.

En cualquier caso, somos conscientes de que hacen falta más personas con doctorado en Enfermería y que tenemos que mantener la tendencia ascendente de los últimos años. Para ello, continuaremos con los compromisos y licencias para Tesis, priorizaremos las áreas provenientes de diplomaturas en la convocatoria de personal investigador, y promoveremos la investigación en áreas con menor tradición investigadora, especialmente en ciencias de la salud.

Las enfermeras investigadoras, al igual que las titulaciones que anteriormente eran una diplomatura, parten con una clara desventaja respecto a otros ámbitos de conocimiento con una larga trayectoria investigadora ¿Qué medidas específicas proponen para impulsar la investigación de las enfermeras y de los grupos vinculados a las antiguas diplomaturas?

Somos plenamente conscientes de las limitaciones que presenta la enfermería en relación a la investigación. Por ello, queremos fortalecer diversas medidas que hemos ido implementando en los últimos años.

Los grupos de constitución reciente y los liderados por mujeres (como ocurre habitualmente en enfermería), reciben un trato preferente en la convocatoria de Grupos de la UPV/EHU. También actuamos en aquellas áreas con problemas de cantera de profesorado y priorizamos los contratos predoctorales en el área de enfermería. En los próximos años, reforzaremos estas políticas, incrementando su financiación.

Uno de los objetivos principales para el próximo mandato es fortalecer la investigación en Ciencias de la Salud. Queremos incrementar la colaboración con los Institutos de Investigación Biosanitaria y proponer medidas concretas al Sistema Vasco de Salud, para conseguir una mayor cooperación entre el personal sanitario y la universidad. También incentivaremos la iniciación en investigación en el ámbito clínico, facilitando la compatibilidad de horarios y apoyando la realización de tesis doctorales paralelamente a la actividad asistencial. Entre las medidas previstas se incluyen compensaciones horarias y económicas.

Somos conscientes de la dificultad de atraer a las personas graduadas en enfermería a la vida académica, debido a su vocación clínica. Por ello, nos gustaría crear plazas vinculadas en enfermería que faciliten compatibilizar la asistencia clínica y la investigación y la docencia universitaria , en el marco de la comisión mixta del Concierto entre Osakidetza y la UPV/EHU. De esta manera, promoveremos el desarrollo de la investigación en el área, sobre todo en el ámbito clínico, mejoraremos la coordinación entre la academia y el hospital, y la universidad podrá contar con profesionales de enfermería con interés en desarrollar su carrera académica.

Una de las demandas que se reciben en los Colegios profesionales es la petición de formación continuada. La oferta de formación continua en cuidados de salud de la UPV/EHU es casi inexistente. ¿Qué propuestas tienen para que haya una programación rica y estable de cursos de formación continuada para profesionales de enfermería? En este sentido, las colegiadas nos transmiten que también es escasa la oferta de posgrados y másteres para Enfermería, ¿prevén avanzar al respecto?

Os agradecemos la transmisión de las peticiones de las y los profesionales de enfermería. En los últimos años, hemos implantado nuevos cursos de formación continua, como el curso de Experto en cuidado integral de las heridas complejas, y el de Atención de enfermería en la cronicidad y complejidad. En el próximo mandato, nuestro objetivo es consolidar la oferta flexible de cursos de corta duración, que puedan ser compatibles con los horarios laborales de enfermería. La especificación de la oferta deberá ser llevada a cabo en colaboración con las instituciones y entidades sanitarias y sociosanitarias, y con los colegios profesionales, garantizando que la formación esté alineada con las necesidades del sector y proporcionando una formación accesible y de calidad para el conjunto del colectivo de profesionales de enfermería.

En este momento, los estudios de Grado en Enfermería están integrados en una macrofacultad, liderada por un decano de Medicina. ¿Cómo proponen articular la interlocución de los temas relacionados con el grado en enfermería con el equipo rectoral, el sistema sanitario y otros agentes sociales, como los colegios profesionales?

La Facultad de Medicina y Enfermería está liderada por un Decano que representa a todas las titulaciones de grado y posgrado que se imparten en la misma. En el caso de Gipuzkoa, existe una sección de Enfermería con un coordinador que forma parte del Equipo Decanal. Esta persona tiene interlocución directa con el Vicerrectorado del Campus de Gipuzkoa, lo que facilita la comunicación y toma de decisiones. Además, el coordinador puede interaccionar con el Sistema Sanitario, siempre de manera coordinada con el Decanato de la Facultad. El coordinador también puede ser interlocutor con los colegios profesionales, para temas que incumben a la Sección de Enfermería de Gipuzkoa.

En cualquier caso, nuestra candidatura tiene como objetivo aumentar la colaboración e implicación con el territorio, reforzando las relaciones con el entorno local y regional mediante la creación de proyectos conjuntos.

Por último, ¿qué propuestas presentan para impulsar la enfermería? Como muy recientemente ha hecho la Universidad de Barcelona, ¿impulsarían la creación de una Facultad de Enfermería?

Creemos que formar parte de una Facultad, junto a otras titulaciones de Ciencias de la Salud, es enriquecedor a muchos niveles para Enfermería. Lo hemos comprobado en nuestra propia universidad. Una de las ventajas es que facilita la realización de colaboraciones interdisciplinares en investigación, lo cual es clave para el desarrollo de proyectos innovadores y para abordar los retos del ámbito sanitario de manera integral. Un ejemplo de ello, es el incremento de Tesis Doctorales ocurrido en los últimos años. Además, esta estructura permite una oferta más amplia y diversa de programas de máster y doctorado, promoviendo la formación continua y el avance académico de nuestros profesionales de enfermería en colaboración con otras disciplinas de la salud.

¿Le gustaría añadir algo más?

La mejora del sistema sanitario se ha convertido en un reto para la mayoría de las instituciones. La universidad no puede quedar ajena a dicho reto. Por ello, queremos mejorar las infraestructuras relacionadas con la salud en los tres campus. También potenciaremos la investigación y la docencia en el área, promoviendo acciones colaborativas entre el Sistema de Salud y la Academia. Dentro de las ciencias de la salud, la profesión de Enfermería es una pieza fundamental para el bienestar de la población en su dimensión biopsicosocial.

En este contexto, la universidad debe seguir jugando un papel esencial, formando a las y los profesionales para que el país disponga de las mejores enfermeras y enfermeros que puedan atender todas las necesidades de salud, tanto desde el punto de vista asistencial como en la generación de conocimiento. Para ello, será crucial el trabajo coordinado con instituciones como el Gobierno Vasco, diputaciones, ayuntamientos, colegios profesionales, entre otros, integrando además el enfoque One Health, que promueve una visión global e interdisciplinar de la salud humana, animal y ambiental para abordar los retos sanitarios de manera integral y sostenible.

Más información en: https://evaferreira.eus/es/inicio/

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